Integritetspolicy

Integritetspolicy – H. Engströms Industri AB

På H. Engströms Industri AB värnar vi om din integritet. Den här policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder vår kundportal, handlar av oss eller på annat sätt kommer i kontakt med oss.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla exempelvis:

  • namn och kontaktuppgifter
  • företagsnamn och organisationsuppgifter
  • fakturerings- och leveransadress
  • order- och köphistorik
  • information kopplad till kundkonto och inloggning
  • betalningsinformation
  • kommunikation med oss
  • teknisk information om hur webbplatsen och kundportalen används.
Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

  • administrera kundkonton och vår relation med kunder och återförsäljare
  • hantera beställningar, betalningar och leveranser
  • tillhandahålla kundservice och support
  • visa rätt information och priser för inloggade företagskunder
  • förbättra vår webbplats, kundportal och våra tjänster
  • uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagstiftningen
  • skicka relevant information och marknadsföring när vi har rätt att göra det.
Shopify och andra tjänsteleverantörer

Vår webbplats, webbshop och kundportal tillhandahålls via Shopify. Det innebär att vissa personuppgifter behandlas genom Shopify för att webbplatsen, kundportalen och våra tjänster ska kunna fungera.

Vi använder även externa tjänsteleverantörer för exempelvis betalningar, leveranser, IT, statistik, analys, nyhetsbrev och marknadsföring. Beroende på vilka tjänster du använder och vilka val du gör på webbplatsen kan dessa leverantörer behandla personuppgifter och teknisk information.

Vi delar personuppgifter när det behövs för att tillhandahålla våra tjänster, fullgöra våra åtaganden eller när vi har annan rättslig grund för behandlingen.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Cookies, analys och marknadsföring

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och kundportalen ska fungera. Andra kan användas för att förstå hur webbplatsen används, förbättra våra tjänster och mäta effekten av vår marknadsföring.

Cookies för exempelvis statistik, analys och marknadsföring används beroende på dina val i vår cookiehantering.

Du kan där hantera och ändra dina val.

Nyhetsbrev och kommunikation

Vi kan använda dina kontaktuppgifter för att skicka nyhetsbrev, produktinformation och annan relevant kommunikation när vi har rätt att göra det.

Du kan när som helst avregistrera dig från våra marknadsföringsutskick via länken i utskicket eller genom att kontakta oss.

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för de ändamål de samlades in för, för att hantera vår kundrelation eller så länge vi behöver behålla dem för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Hur länge uppgifterna sparas kan därför variera beroende på vilken typ av uppgift det gäller.

Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning kan du bland annat ha rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • i vissa fall begära radering av uppgifter
  • begära begränsning av viss behandling
  • invända mot viss behandling
  • återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Shopify och vissa av våra andra tjänsteleverantörer är internationella företag. Det innebär att personuppgifter i vissa fall kan behandlas utanför Sverige eller EU/EES.

När personuppgifter överförs internationellt ska överföringen ske med lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster förändras eller för att uppfylla nya rättsliga krav.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Kontakt och personuppgiftsansvarig

H. Engströms Industri AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som vi ansvarar för.

H. Engströms Industri AB
Videvägen 3
734 38 Hallstahammar
Sverige

Org.nr: 556085-4506
Momsregistreringsnummer: SE556085450601
Telefon: +46 (0)220-148 00
E-post: info@engind.se

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).